一汽大众宝来新车发动机故障灯异常亮起，4S店多次维修无果
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT312097(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-10 22:25:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄冈恒信众联4S店 |
| 里程数(KM) | 5300 |
| 购车时间 | 2022-04-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购新车不到一周发动机故障灯亮，前前后后送修四次，到现在还未修好。为了检修轮胎都拆了，新车都修成了二手车，为什么出厂的时候不检测再投放市场销售，非要等车卖了再耽误消费者时间检修呢，质量让人堪忧。
2022-08-11 13:51
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-04 06:39
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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