广汽传祺GS4汽车存在质量问题,要求4S店给予处理
投诉人 | 张女士 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT311977(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-07 14:57:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 香山瑞驰 |
购车时间 | 2022-08-11 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车前后杠不一致,前面黑,后面银,和其他车不一样;左叶子板装配有问题,装配粗糙,不太符合出厂标准,不确定是否进行更换过;汽车轮胎无法确定日期,行车过程出现异响,4s没办法处理。
2022-08-19 11:28
最终结果
广汽传祺回复:8月17日已与客户沟通解悉,客户接受。
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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