吉利汽车-星瑞经销商不予退购车定金
| 投诉人 | 熊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT311912(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-05 21:22:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西吉程汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2022-07-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我7月7日在小蓝大道****号江西吉程汽车销售服务有限公司交了1万元定金，合同写明最终价格可根据上市后政策协商多退少补，若协商不成可退还定金。后面我发现另一家店的价格比这个要低2500元，与商家协商退定金无果，这不摆明是耍无赖欺诈消费者吗。
车主补充内容
2022-08-05 21:41
我现在就是跟他们协商不成，合同写的话都不做到。
2022-08-09 15:05
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调，用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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