上汽通用别克昂科威Plus Avenir新车变速箱出现故障,造成行车中出现换档困难和加油不走的情况
投诉人 | 余先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT311793(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-02 10:37:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市安骅吉通汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 50 |
购车时间 | 2022-07-19 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车提车6天内变速箱出现故障,车辆行驶中出现顿挫、异响 、打滑、换挡困难和给油车不走,我现要求换新车。
车主相关投诉
2022-09-20 16:25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8244宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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