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东风悦达起亚KX5油路传感器损坏，因配件缺货导致汽车无法正常维修
| 投诉人 | 顾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT311631(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-27 10:17:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏捷翔汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2017-12-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
汽车行驶中突然熄火，去4S店检修是油路传感器出现失灵状态需更换，结果配件供应商没货，需韩国调货。一开始说10到15天到货，现在20多天了居然回答不知道具体到货时间，那我的车损是哪个人负责啊。
2022-07-28 09:59
最终结果
东风悦达起亚回复：您好，接到贵网站的投诉信息，我司高度重视，已告知客户备件进展。
起亚数据统计:
投诉量2997宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果66次
发表最终结果5646次
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