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长城魏牌VV7车辆瘫痪无法正常行驶,要求厂家给予处理
投诉人 | 延先生 |
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投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT311542(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-24 14:57:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 申华汽车城 |
里程数(KM) | 5万 |
购车时间 | 2017-11-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车辆两年之内发动机报废,三年变速箱坏了,平时小问题不断的。现在车辆瘫痪,无法正常行驶,我现在要求退车,汽车质量不过关,售后欺骗消费者。
2022-07-25 09:20
临时结果
长城魏牌回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-07-29 08:13
最终结果
长城魏牌回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
魏牌数据统计:
投诉量308宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为49%
发表临时结果84次
发表最终结果300次
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