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东风标致408正时皮带出现问题,且等待配件维修时间过长
投诉人 | 芦先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT311536(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-24 11:49:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江苏致成 |
里程数(KM) | 71000 |
购车时间 | 2016-08-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
行驶7万公里,检查时被告知正时皮带有问题,需要更换,属于召回范围内,需要等一个月。这严重耽误我们的出行,且没有任何的道歉以及赔偿措施。
2022-07-25 10:20
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
涉及【东风标致-308S、408正时皮带掉渣导致发动机故障】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3801宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185次
发表最终结果5807次
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