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极氪汽车-ZEEKR 001经销商迟迟不交车
极氪极氪 001
2022-07-23
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投诉人
先生
投诉品牌极氪
投诉编号QT311510(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-23 14:11:58
投诉地区
4S店名称庐阳极氪空间
购车时间2022-03-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我是2022年03月10号在极氪空间下定一台we版双电机极氪001,当时下定前店长很明确告知1-3个月肯定能提车。现在已经是7月底了,更可笑的是在极氪自己官方APP里面写已经有3月十几号甚至是二十几号的已经提车了,据我了解二月底还有三月初的很多车主都没有提车。

车主补充内容
2022-07-23 14:22
打了400投诉依然没有一点点的效果,交付态度还不好。
2022-07-25 17:32
临时结果
极氪汽车回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-08-08 17:35
最终结果
极氪汽车回复:目前用户已经提车。
涉及【极氪汽车-ZEEKR 001厂商不按期交车】的集体
涉及品牌:
极氪
涉及车系:
说明:
车主订车后厂商迟迟不交车,且一直拖延交车时间
极氪数据统计:
投诉量85
完成率为100%
回复率100%
满意度为12%
发表临时结果104
发表最终结果92
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