极氪汽车-ZEEKR 001经销商迟迟不交车
返回主投诉:【极氪汽车-ZEEKR 001厂商不按期交车】
投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 极氪 |
投诉编号 | QT311510(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-23 14:11:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 庐阳极氪空间 |
购车时间 | 2022-03-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我是2022年03月10号在极氪空间下定一台we版双电机极氪001,当时下定前店长很明确告知1-3个月肯定能提车。现在已经是7月底了,更可笑的是在极氪自己官方APP里面写已经有3月十几号甚至是二十几号的已经提车了,据我了解二月底还有三月初的很多车主都没有提车。
车主补充内容
2022-07-23 14:22
打了400投诉依然没有一点点的效果,交付态度还不好。
返回主投诉:【极氪汽车-ZEEKR 001厂商不按期交车】
2022-07-25 17:32
临时结果
极氪汽车回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-08-08 17:35
最终结果
极氪汽车回复:目前用户已经提车。
涉及【极氪汽车-ZEEKR 001厂商不按期交车】的集体
极氪数据统计:
投诉量85宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为12%
发表临时结果104次
发表最终结果92次
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