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长安汽车-UNI-T车机出现严重卡顿的情况
长安汽车UNI-T
2022-07-18
3.7万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT311357(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-18 17:30:08
投诉地区
4S店名称贵安
购车时间2021-11-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

当初买车就是因为unit配置高智能多元化,但车机问题故障多次,360监控也就发个通知就取消,4s店告知更换新车机也无法保证解决此类卡顿的问题,对于消费者来说实在无奈啊。

2022-07-20 10:30
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
长安汽车数据统计:
投诉量5069
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果286
发表最终结果7725
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