-1分
江铃集团新能源-E200L汽车使用快充时出现自动断电的情况
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
| 投诉编号 | QT311278(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-16 15:16:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 未知 |
| 里程数(KM) | 174000 |
| 购车时间 | 2022-07-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
慢充可以充满电，在快充换了几个充电桩，都是只能充一点就自动断电了，请厂家给予处理。
2022-08-02 10:31
最终结果
江铃集团新能源回复：客户车辆已至服务站检测处理，后续将由服务站对接。若有其他疑问可致电客服中心热线 400-1799-909.
投诉人打分
-1分，不满意
厂方是联系了我，但是经过服务站的检测，也还是不能解决这个问题
江铃集团新能源数据统计:
投诉量134宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为48%
发表临时结果66次
发表最终结果129次
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