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长安汽车锐程CC新车右下门框和底盘出现严重掉漆，4S店却不予处理且售后服务态度差
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT310923(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-08 09:38:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵州万友汽车销售服务有限公司孟关分公司 |
| 购车时间 | 2022-06-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
刚买的新车，洗完车才发现后排右门下门框掉漆，不注意很难发现，下面底盘也掉漆。给售后说还以为我弄的，反正车卖出来了就算有问题就不是卖车的责任吗，还有来提车的时候销售员态度差。
车主相关投诉
2022-07-08 15:27
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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