2分
东风本田英仕派混合动力汽车异常出现故障灯和刹车失灵,造成行车中存在严重的安全隐患
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT310853(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-06 04:29:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 君本4S |
里程数(KM) | 35543 |
购车时间 | 2019-03-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
启动后故障灯全亮,刹车失灵,有时候行驶中出现故障,安全得不到保障。我要求召回处理,希望得到妥善处理,不安全的车就不应该让出厂。
2022-07-18 09:44
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
2分,非常满意
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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