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我这个车是这段时间才出现的问题，这个问题刚开始我也不知道是个什么情况，就是车子走着走着就突然断电了。然后我就拉到那个售后服务站去做一个检测，检测人员说电池绝缘故障，然后充电的话也是充不进去，那个充电桩上也是显示绝缘故障。现在等于说整个车辆都已经瘫痪了，动不了了，我打电话给厂家，厂家说现在没有这个电池，叫我等一直等。那这肯定也不行啊，因为我们这个车是以租代购的，还要还这个月供每个月3000多，然后我们也是靠这个车来维持生计，靠这个吃饭的，像他们厂家这个电池质量问题，拖着不给换，叫我们怎么来生活啊。