专业的汽车质量投诉平台

0分
东风本田英仕派混合动力汽车多次亮起故障灯和发动机出现异响,要求4S店给予解决方案维修
东风本田英仕派 混合动力
2022-06-24
3.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌本田
投诉编号QT310549(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-06-24 14:37:31
投诉地区
4S店名称德州市东风本田德胜店
里程数(KM)7900
购车时间2022-02-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2月28号在山东德州东风本田德胜店买的英仕派混动版的车,5月2号出现机油压力过低,4S店没有检测出问题。5月30号所有故障灯全部亮起,4S店又没检测出问题,6月2号故障灯再次亮起,还是没有检测出问题。直到6月18号车发生异响才检测出发动机出现质量问题,车已经搁置在4S店内,直到现在4S店没有给出明确答复。

2022-07-11 10:29
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2591
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!