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东风雪铁龙C4世嘉避震弹簧断裂并戳伤轮胎,要求厂家给予维修和作出赔偿
投诉人 | 苏先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT310526(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-23 18:43:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 荣成 |
里程数(KM) | 122000 |
购车时间 | 2011-05-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
前面右轮避震弹簧断裂三截,断头戳伤轮胎,险些造成事故。要求厂家给予维修,赔偿损失,快点给予回复。
2022-06-24 09:39
最终结果
东风雪铁龙回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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