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长城汽车欧拉好猫厂家汽车排产混乱,导致车主无法按期提车
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT310274(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-13 14:11:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 九兴 |
里程数(KM) | 0 |
购车时间 | 2022-04-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
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完成/再投诉
4月30号在店里订车,当时承诺2个月内提车,现在告知要8月初才能提成,是否是因为涨价了觉得卖便宜了不想给我们提车,问销售就说等不了你就退车,跟店里的合同明确约定2个月提车的。我希望厂家看到了能给个解决问题的方案和办法,别像店里的人扯到上海的疫情上面去,好猫的工厂在江苏秦州,不在上海谢谢。
2022-06-13 14:53
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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