22年2月买的奥德赛，4S店开回家由于疫情没有在用，5月车辆首保到了，检查发现底盘及排气管有锈迹。4S说需要自费喷防锈漆，投诉两次厂家都没有解决。
2分
广汽本田-奥德赛汽车底盘和排气管出现严重锈迹
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT310149(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-08 10:32:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金阳光瑞洋本 |
| 里程数(KM) | 1100 |
| 购车时间 | 2022-02-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽本田-奥德赛汽车底盘和排气管出现严重锈迹
上次投诉最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
多次沟通不畅，没有诚意，对本田厂家不负责任的答复非常不满意，没有解决问题，不是一个有担当的合资企业。汽车底盘和排气管有锈迹，后杠没有防撞梁吗，是泡沫板吗，真是能偷工减料就减，利益熏心。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2022-05-21 14:37
2022-06-08 17:28
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
不良厂家，偷工减料！
交流反馈
车主
2022-11-04
已处理
车主
2022-11-04
已处理
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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