-2分
北汽昌河Q7中控有电流声，严重影响喇叭的正常使用
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 昌河 |
| 投诉编号 | QT310073(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-05 12:59:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 洛阳久佳汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 42301 |
| 购车时间 | 2018-08-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我18年买的北汽昌河Q7，买回来之后就换过一次中控，这次中控问题拖了我两年没给我解决。4s店说厂家没货，我给厂家打电话，厂家也是一拖再拖，让我去4s店检测，检测了一次，厂里给我说报告驳回了，让我再去检测。
2022-09-08 09:27
最终结果
北汽昌河回复:该车故障已确定维修方案，需车辆进站配合。服务站已多次邀约客户，待客户到店进行维修。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2022-09-25
该修的是一样不修，该换的一样没换，还是什么都没有，这样的企业以后也是倒闭的结局。就这样给我结案了？官商勾结。呵呵
车主
2022-09-25
该修的是一样不修，该换的一样没换，还是什么都没有，这样的企业以后也是倒闭的结局。就这样给我结案了？官商勾结。呵呵
车主
2022-09-25
并没有处理好，越来越严重。
昌河数据统计:
投诉量118宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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