比亚迪S6汽车天窗存在质量问题,要求厂家给予免费维修并作出赔偿
投诉人 | 丁先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT310063(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-04 22:58:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京环耀汽车 |
购车时间 | 2013-02-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
今年偶然上网查了下,好多车主都有这个问题,厂家给的处理结果是车窗排水系统免费升级。但为什么没有通知所有车主都去处理,我希望能给车窗排水系统免费升级,并且赔偿前面几年的个人支付的处理费用。
2022-06-06 09:06
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-21 09:37
最终结果
比亚迪回复: 您好,因车辆使用过程中给您造成的不便,十分抱歉!目前您的车辆已过质保周期,需要您自费维修,谢谢!
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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