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上汽通用雪佛兰迈锐宝XL后羊角异响严重和汽车频繁出现未挂入P档的提示,要求厂家给予召回维修
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL
2022-06-02
4.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT310009(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-06-02 16:21:57
投诉地区
4S店名称江苏米兰汽车
购车时间2017-03-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

车子底盘后羊角处异响两三年了,最近异响越来越严重,实在没法忍了,虽然过保,但明显是该车的通病,质量问题,非使用问题,请厂家召回处理。另外,车子停车经常提示未挂入P档,4S店换过一次,最近又出现该问题,请厂家召回处理。

2022-07-18 15:43
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【雪佛兰-迈锐宝换挡机构出现故障】的集体
涉及品牌:
雪佛兰
说明:
已挂p档,仪表盘显示请挂入p档或无法拔出钥匙
涉及【上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL后羊角异响】的集体
涉及品牌:
雪佛兰
涉及车系:
说明:
羊角套有问题,导致起步和倒车时车辆后部有异响
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5102
完成率为100%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385
发表最终结果10172
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