专业的汽车质量投诉平台

比亚迪海豚厂商无法按期交车,且售后服务态度恶劣
比亚迪海豚
2022-06-02
4.2万2收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT309992(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-06-02 01:19:51
投诉地区
4S店名称海口宗勋
购车时间2022-01-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

1月22日在海口**4s店订海豚骑士版,当时签订合同约定90天交车,4月份4S店通知说厂家没发车,交不了车,需要等待。5月11日开始打比亚迪400电话投诉,需要给定提车时间,但是比亚迪的服务态度非常强硬,说已经反馈给厂家及商家在沟通解决,但4S店一直说厂家没发车,给不了交车日期。4S店让我找厂家,400让我等4S店通知,比亚迪的服务态度就是这样的么,一个交车时间20天沟通都不下来。

2022-06-02 09:58
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-21 09:41
最终结果
比亚迪回复: 客户已提车,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6659
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7650
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!