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吉利汽车-星瑞轮胎出现严重裂纹
| 投诉人 | 田先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT309563(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-14 09:06:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 蒙利 |
| 里程数(KM) | 21003 |
| 购车时间 | 2020-12-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
虽然轮胎质保3个月或5千公里，出质保后商家不再负责，但是轮胎这么快就全是裂纹，质量太差了。这是个别现象么，还是普遍现象。
2022-05-17 15:50
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点解释处理。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5928宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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