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长城汽车哈弗车身出现异响和生锈的情况,要求4S店给予更换配件维修
返回主投诉:【长城汽车车体容易生锈】
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT309341(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-04 17:09:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 乌兰察布 |
里程数(KM) | 29000 |
购车时间 | 2022-05-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
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完成/再投诉
异响没修好,现在又生锈了,我要求换新的配件进行维修。唉,这个车买上一个月的时候就有毛病,一开始是仪表盘异响,后来又是车身异响,几次维修都没解决,后来一直拖到脱保,现在又生锈了。
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2022-05-05 09:26
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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