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2分
上汽荣威-科莱威CLEVER销售无法按时交车
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT308852(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-04-09 10:21:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 运通华孚汽车荣威 |
| 里程数(KM) | 1 |
| 购车时间 | 2022-02-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-05-20 23:22
撤销成功:2022-05-31 05:00
2022-05-06 10:12
临时结果
上汽荣威回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-05-18 11:52
最终结果
上汽荣威回复：销售商已联系客户沟通解释车源情况，销售商会做好后续跟进。
投诉人打分
2分，非常满意
后续已经解决了，也提到了车。
涉及【上汽荣威-科莱威CLEVER汽车4S店无法按期交车】的集体
荣威数据统计:
投诉量2790宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220次
发表最终结果4027次
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