投诉人 | 崔女士 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT308826(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-04-07 18:11:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长沙兰天汽车 |
里程数(KM) | 54000 |
购车时间 | 2019-05-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019/5/26日本人在长沙兰天4S店购买本田思域家用小车,2022/4/2日突然发现机油增多并含有一股强烈在汽油味。于是开到就近广州增城东风本田新星特约销售服务店,一进店内人员就咬定这是之前在外保养时机油加多了,我问他含有汽油一股强烈味是怎么回事,他说是正常。但我打电话给长沙兰天,兰天售后明确说不正常。现在打客服电话,客服踢给4S店,4S店确不理会。