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金杯-小海狮X30汽车变速箱异响
华晨鑫源小海狮X30
2022-04-06
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投诉人
先生
投诉品牌金杯
投诉编号QT308792(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-04-06 11:41:12
投诉地区
4S店名称常州顺鑫 华晨金杯/斯威汽车
里程数(KM)34000
购车时间2019-05-14
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2019年5月份中旬买的金杯小海狮,目前为止已经是第四次维修了。第一次启动器坏了,第二次左侧边门锁不起来,第三次也就是在购买之后一年左右的时候电瓶坏了,在4S店自费换了电瓶,然后第四次,就是这次了变速箱异响,4S店检查过后说是变速箱坏,要自费更换。不满三年,也才三万公里,就没有保修了吗。

2023-07-03 14:30
临时结果
华晨鑫源回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
华晨鑫源数据统计:
投诉量84
完成率为89%
回复率100%
满意度为82%
发表临时结果34
发表最终结果75
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