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长安汽车-CS75驾驶室小水箱无故出现漏水和车身生锈严重
返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT308549(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-03-24 22:16:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 润锦湘潭店 |
| 购车时间 | 2014-07-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2022年3月12号发现驾驶室地板大量积水，水颜色红色，发动车辆听到流水声。行驶过程发动机温度升高，经检测冷却液缺少，疑是驾驶室小水箱无故漏水，只能临时找修理店断开车内小水箱回路，短接后加冷却液行驶，且车身多处无故出现生锈。
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2022-03-25 15:10
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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