2分
东风标致408轮胎开裂但厂家未及时告知车主召回维修政策,严重侵犯消费者的合法权益
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT308467(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-22 09:57:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 合肥大名银狮 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2015-10-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-03-22 16:06
撤销成功:2022-04-01 16:06
车主相关投诉
2022-03-22 13:47
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-03-22
厂家已同意给予处理,感谢平台及安徽致远4S店给予的支持!
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
涉及【神龙汽车关于召回标致408问题轮胎的政策不合理】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3805宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果189次
发表最终结果5811次
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