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奇瑞新能源-eQ1新车车身周围的螺丝被拆卸过
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
投诉编号 | QT307908(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-02 12:36:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宿迁快乐起点奇瑞4s店 |
里程数(KM) | 832 |
购车时间 | 2022-02-14 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车门,后备箱螺丝被拆卸过,请给予解释。
2022-04-20 17:27
最终结果
奇瑞新能源回复:客户表示自己找人鉴定了,并不是事故车,是车辆出产时比较毛糙,客户可以接受。
奇瑞新能源数据统计:
投诉量188宗
完成率为96%
回复率75%
满意度为36%
发表临时结果79次
发表最终结果178次
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