专业的汽车质量投诉平台

0分
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车换档逻辑混乱和油耗高
一汽-大众探岳
2022-02-17
6.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT307572(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-02-17 22:13:15
投诉地区
4S店名称呼市庞大一众4S店
购车时间2020-08-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

经过一次简单的升级,就达不到无感再生,再生期间车辆非常难开,体验非常差,油耗特别高,基本20个以上。升级后拖档严重,方向盘抖动严重。车辆定位两年依旧没有生效,海拔500米以上无法定位,享受不到定位服务。

车主相关投诉
2022-02-18 14:39
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 03:22
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!