1分
长安汽车-UNI-T4S店不兑现给予车辆赔偿的承诺
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT307480(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-14 11:51:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 察右前旗金海龙工贸有限公司 |
| 里程数(KM) | 5068 |
| 购车时间 | 2020-06-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年4月份发现变数箱插头漏油，解决了一次，第二次又出现漏油了，让我不到1万公里的车更换变数箱。发动机连接处剩油没有处理，4s店总经理态度恶劣，打315也没有用，4s店还报警了说我无理取闹。处理两次答应的补偿没有兑现，处理问题也没有上系统，一直拖，要求补偿的1万元尽快兑现，希望能给尽快解决补偿问题。
2022-02-14 14:18
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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发表最终结果7744次
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