1分
一追到底
长安福特锐界电瓶亏电严重，导致汽车出现无法启动的现象
| 投诉人 | 贺先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT307465(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-13 15:34:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 呼和浩特瑞庆福特 |
| 里程数(KM) | 1739 |
| 购车时间 | 2021-12-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年12月3日新车上户，2022年2月3日开始连续两次电瓶亏电，且无法启动车辆，第二次发生后及时找4s店进行检测。店里让放下车进行充电，多次找店里不给更换新电瓶。现在车不敢跑长途，怕半路没电无法启动车辆。希望有关部门介入，还消费者满意答复。
2022-02-14 13:40
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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发表最终结果13481次
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