1分
一汽大众奥迪-A4L车辆方向盘和车门有异响及车机卡顿严重
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT307112(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-25 17:47:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青海嘉奥盛 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2021-03-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
方向盘在转动时异响，车通过颠簸时车门异响，维修过一次，没有解决，中控死机和卡顿，刚着车时无反应，请厂家解决好问题。
2022-03-02 10:46
最终结果
一汽大众奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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