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1分
上汽大众朗逸厂家虚假宣传车机配置性能，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT307024(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-22 03:27:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 平凉德众汽车 |
| 里程数(KM) | 7800 |
| 购车时间 | 2021-09-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车机与原厂宣传的不符，减配成安卓车机，厂家虚假宣传，虚假销售，欺骗消费者。
2022-01-24 10:04
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-03-31 20:56
最终结果
上汽大众回复：经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明。购车时已告知车辆配置情况。
投诉人打分
1分，满意
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7388宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2753次
发表最终结果12166次
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