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汽车使用三个月左右后，主驾驶位左腿放置位置出现色差，如图所示。联系4s店告知是正常使用痕迹，后多次联系厂家，得到的反馈均是使用不当或清洗不当，不属于质量问题，不能提供免费售后服务。但厂家目前仍无法给出“使用不当”或“清洗不当”的具体解释。例如：“使用不当”是否意味我不应该穿某类裤子？还是说我不应该穿裤子？在此我想反问厂家，除了正常乘坐之外，汽车主驾位还能怎么使用？假设是“清洗不当”，为什么不是整个座位出现掉色，而是在我左腿放置附近出现？为什么清洗不当导致的结果只发生在了使用频率高的主驾，副驾驶位包括后排暂时均没有出现色差？过了约一个月后，在主驾右腿附近靠近座位前端，再次出现了色差，联系4s店及厂家，得到的反馈依然是“使用不当或清洗不当”，拒不承认产品本身有质量问题，无法提供免费售后服务。

对于4s店单方面提出的找洗车店上色服务，我不认同，必须要厂家承认自己有质量问题，我才能去处理。现在汽车才使用4个多月，总里程仅4876km，我觉得慢慢副驾及后排均有出现色差的可能性。此外，还观察到主驾驶位海绵回弹不够的问题（在驾驶完汽车下车后，主驾驶位海绵画圈位置并没有立刻回弹，其它位置则快速回弹。随着使用的继续，我担心汽车海绵有塌陷的风险），在此一并反馈。