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哈弗汽车-H6车身异响和机油增多的问题
返回主投诉:【哈弗汽车-车身及多处出现异响严重的情况】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT306048(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-21 20:21:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乌兰察布仁德4S店吉 |
| 里程数(KM) | 24560 |
| 购车时间 | 2018-10-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车身后面一过减速带或坑洼路面就咯吱咯吱的异响，4S店修了三次也没修好，一年后脱保最后放弃维修。现在又是机油增多，两次换机油都是加4升换的时候抽出来5.5升多，第一次没注意以为以前没放干净，这次才注意到问题的严重性。
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2021-12-22 11:21
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
涉及【哈弗汽车-车身及多处出现异响严重的情况】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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