1分
路虎揽胜车辆出现抖动共振的情况，4S店已多次检查维修后问题依旧存在
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 路虎 |
| 投诉编号 | QT305128(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-23 07:39:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州元通路虎 |
| 里程数(KM) | 7700 |
| 购车时间 | 2021-09-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我今年9月10号在花蒋路的元通路虎4s店购买的揽胜行政越野车，当天就跟店里反应车子有明显的抖动共振情况，到现在为止去了不下于20次4S店。动平衡、传动轴该检查都检查，但问题还是没有得到解决。目前4s店承认车子有问题，但他们解决不了，连这20多次的维修检查记录都无法提供给我。
2021-11-23 16:13
最终结果
路虎回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
路虎(进口)数据统计:
投诉量211宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
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