2分
一追到底
东风小康风光580质保期内车辆水箱破损，但4S店以未在店里按时做保养为由不给予保修
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT304683(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-11 12:36:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威康腾龙东风小康 |
| 里程数(KM) | 63000 |
| 购车时间 | 2018-07-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-11-11 20:07
撤销成功:2021-11-21 20:07
车主相关投诉
2021-11-11 16:04
最终结果
东风小康回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-11-11
商家已及时联系，妥善解决
东风风光数据统计:
投诉量367宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36次
发表最终结果74次
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