1分
北京奔驰-GLB厂商不按期交车
| 投诉人 | 田女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT304409(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-02 08:29:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春东升之星汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2021-07-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
合同签订9月30日前交车，该车在8月26日生产完成，已有车辆大架号码，就是不出场，不给发车。中升之星说缺芯片导致，一直不停催促，现在发现别的经销商或中升之星已有在售或有交车给其它客户，就是不给我，说我选的颜色级型号没有配额，现在不说芯片说配额了，然后忽悠消费者，希望引起重视，给予说法。在本网站投诉很多次了，没有回复，没有消息，鸟无音讯。
车主相关投诉
2021-11-04 14:37
临时结果
北京奔驰回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
2021-12-08 13:02
最终结果
北京奔驰回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分，满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1266宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为76%
发表临时结果350次
发表最终结果1230次
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