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2021年5月22日，本人驾驶奇瑞E3在内蒙古阿左旗发生单方面事故（冲出公路），报险后特意要求到4S维修。经宁夏银川力航4S店维修后发现，空调脚部出风口无法关闭，车辆不能行驶，发动机怠速时空调不制冷，过减速带左前轮有金属撞击声。经与奇瑞400沟通，给出建议，回到保定后到4S店验损，保定4S店检查后发现，车辆元宝梁等损坏但并未维修，现在维修费用高达上万元。联系奇瑞400说所提供的4S店在系统中查不到，对如何处理，没有给出任何正面回答。