投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT303982(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-18 12:36:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大同市鑫鑫芦笛雪佛兰4S店 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2019-02-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人是2019年2月买的雪佛兰迈锐宝,在2021年6月出现中控大屏条纹现象,不能正常使用。去4s店,人家说是出保了,不在保的范围,说整车质保3年或10万公里,中控大屏是原厂附件保2年或6万公里,需要自己花钱处理。我想说我买的是原厂整车,车上咋就出现了附件,何况附件在说明书保修手册里没有规定是2年或6万公里。我要求厂家无偿给我更换中控大屏,更怀疑产品质量问题。