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东风启辰-e30汽车售后保障不到位并忽悠欺诈消费者
东风日产启辰e30
2021-10-04
5.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风日产启辰
投诉编号QT303524(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-04 09:33:56
投诉地区
4S店名称福建汇京福新
里程数(KM)9931
购车时间2021-06-29
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

东风启辰汽车只管销售不管售后服务保障,一个普通配件声称要从印度进口,一下又从武汉发货,又一下从广州发货,再一次又说要从郑州发货一次又一次忽悠欺诈消费者。一个简单普通配件让我等了一个多月还不能把车提回来。投诉东风启辰厂家一次又一次的搪塞不给予回复处理,东风启辰让消费者失去对这个品牌的信心,请相关部门给予帮助下,谢谢。

东风日产启辰数据统计:
投诉量173
完成率为50%
回复率50%
满意度为44%
发表临时结果0
发表最终结果8
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