1分
北京现代-瑞纳车辆刹车灯质量差
| 投诉人 | 邢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT303486(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-02 19:10:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 渭南中庆源4S店 |
| 里程数(KM) | 100000 |
| 购车时间 | 2015-09-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
15年购车的，20年刹车灯坏了。以为是偶发，但今天碰到我另一个跟我一模一样的车，也是刹车灯坏了。
车主相关投诉
2021-10-09 12:41
临时结果
北京现代回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2021-10-13 12:41
最终结果
北京现代回复：客户已经自行在修理厂更换完灯泡，问题解决了
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
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