1分
上汽通用别克君越车辆大灯进水,厂家及经销商以过保为由推脱责任
返回主投诉:【上汽通用别克君威-高位刹车灯漏水】
投诉人 | 刘先生 |
---|---|
投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT301793(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-02 15:13:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南新纪元 |
里程数(KM) | 18767 |
购车时间 | 2018-05-31 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年5月31日于河南省许昌市新纪元汽车销售服务有限公司购车。2020年夏天期间发生大灯起雾现象,因所在君越车友群及网络上太多类似反馈这个情况,后雾气短时间自行消散所以没做过多处理。2021年7月14发现进水严重,期间隔了三天,发现大灯内水依旧严重,去购车的4S店,售后人员告知刚刚过了质保,只能自费约6000元左右自行更换。此情况不属于个例,很多车友有遇到(车友群,网页搜索,汽车投诉网),应属于质量问题,存在重大安全隐患,厂家及经销商不应该以过了质保推脱责任。
返回主投诉:【上汽通用别克君威-高位刹车灯漏水】
车主相关投诉
2021-10-14 11:16
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽通用别克君威-高位刹车灯漏水】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!