现代-格越车辆喷漆和方向盘等问题,一直没有解决
投诉人 | 洪先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT301193(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-13 17:19:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 呼和浩特廊大北京现代 |
里程数(KM) | 69999 |
购车时间 | 2016-08-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
去年事故去维修,喷漆换门,换叶子板,喷了6次,还没解决,最后全车喷漆更不行,还不如不喷。方向盘异响,索赔等不上一个多月,回来更换后没效果,后来直接方向盘失灵,转向不回位。方向盘按键更换后还是失灵,手感比原来的差很多,继续索赔让换方向机,这又等了半个多月了,没反应。诉求:能不能给我修好漆面以及索赔问题,漆面喷漆多次,还没解决问题。处理不好你给我找个地方处理,或者退钱我找地方处理,这往返4S店维修费用一年多差不多等于喷漆钱了。
车主补充内容
2021-08-01 23:29
最后一次喷漆安装前保险杠发现保险杠坏了!有焊接痕迹!
车主相关投诉
交流反馈
车主
2021-08-01
投诉了这么久了,为啥没有反应呢?
现代(进口)数据统计:
投诉量106宗
完成率为95%
回复率95%
满意度为91%
发表临时结果0次
发表最终结果156次
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