投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 五菱 |
投诉编号 | QT300026(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-03 13:54:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大理中机汽车贸易有限公司 |
购车时间 | 2019-12-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年12曰号在大理中机五菱4S店,购的定制车身颜色为绿白,五菱荣光V1.2L排量,一辆。在2020年底左前门胶条处有3毫米掉漆一处,不以为意。在2021年相继出现多处掉漆,至5月掉漆处达到8处大小不等形状不一。于5月29号致电厂家400客服,客服要求先行到购车4S,检查维修。到4S后经过检查索赔工作人员答复,报厂家批准后才能进行维修。隔天得到4S点答复,厂家认为不是质量问题导致的掉漆。而我个人,又自行使用漆膜仪检测得出,车辆顶部掉漆附近车漆薄至36um,车门及车身最厚处车漆只达到59um。在车辆掉漆部位,无擦碰,掉漆是不是漆面薄导致的不得而知。在这里就肯请贵平台,给予维权为谢!