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新宝来严重烧机油
| 投诉人 | 毋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT299718(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-21 14:12:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 高新一汽大众东明汽车 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2019-06-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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企业处理
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完成/再投诉
我19年6月份在西安市锦业二路东明一汽大众4S店购买新宝来，在2020年3月车辆二保后就发现缺机油，反应到4S店他们说保养时可能没加够续加了一升机油，就这样烧机油反应4S店又加又是到下一个保养周期机油称重，这样一来二去拖了一年多了，现在机油称重也做了，两千公里损耗一升多，4S店也承认烧机油，反馈厂家说要给我的车换活塞环，我不同意要求更换发动机总成，谴责一汽大众出售劣质车欺骗消费者，我会继续投诉维权
车主相关投诉
2021-05-21 14:48
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一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
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