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雪佛兰-迈锐宝 停车挂入P档，车钥匙拔不出来
返回主投诉:【雪佛兰-迈锐宝换挡机构出现故障】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT292424(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-06 12:28:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泉州通海 |
| 里程数(KM) | 43000 |
| 购车时间 | 2016-07-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车熄火停车钥匙无法拔出，2018年有碰到这个问题，三包期内投诉了很多次，通用跟4S一直踢皮球，经过多次投诉厂方才同意三包，换了自动变速器操纵杆总成，现在又遇到同样的问题，说是迈锐宝的通病。自动变速器操纵杆总成本身这个是汽车质量问题，2018年12月28日才换，现在1年多又碰到这样的资量问题，厂家不予以处理，说要自费处理，本人不同意，质量问题而且更换才1年，4S去过，说检测费150，钥匙拔不出来现在车也不能敢乱开
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2020-10-15 17:14
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：已跟客户解释清楚
投诉人打分
1分，满意
涉及【雪佛兰-迈锐宝换挡机构出现故障】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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