专业的汽车质量投诉平台
0分
福特-蒙迪欧 碳罐问题
返回主投诉:【福特-疑似碳罐设计缺陷】
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT289918(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-14 10:15:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 台州绿地恒之福 |
| 里程数(KM) | 31500 |
| 购车时间 | 2016-12-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
亮黄灯之后 每次只能加40多升的油 总是加不满。一开始没注意 因为加油从来不加满 后来察觉不对 实际油箱有60多升 一次加满之后开了几公里油表显示掉了小半格油 然后熄火 等了一会点火油表又显示满格了。问4S店 问他有没有对这个碳罐进行召回 他说不存在这个问题 避而不谈 设计问题 有改善还不进行召回 不存在安全问题 所以就这样置之不理吗 之前一次召回更换刹车油管 感觉福特还是挺良心的 现在想想 呵呵呵 就这样吧 原来不是安全问题就可以这样处理
返回主投诉:【福特-疑似碳罐设计缺陷】
2020-06-15 15:37
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
长安福特数据统计:
投诉量5120宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13311次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
