售后服务店不履行保修义务,说厂家要保养记录,机油级别证明,我都提供过啦,还是迟迟不给予保修。
海马-海马S5青春版 厂家不履行保修义务
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT289535(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-02 03:28:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佳木斯海马售后服务店 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2018-10-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
海马汽车数据统计:
投诉量561宗
完成率为87%
回复率93%
满意度为70%
发表临时结果37次
发表最终结果254次
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